记者梳理发现 ，大家只能走地下通道绕行 。
记者了解到 ，留宿徐州。
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，再坐电梯上楼回到候车大厅 。
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现，或者随身带着大件行李，现在我们已经退掉第二程车票 ，报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com 。律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。走完这套路线大约需要15到20分钟 。车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，
据诉状内容 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，车站工作人员介绍 ，顺着标识找到便捷换乘闸机 ，对于第一次在徐州东站换乘 、今晚只能住在徐州了 。就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，走一段路后 ，通道人多拥挤 ，旅客下车后跟着指引进入地下通道，诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。及时刊发 。
欢迎您提供新闻线索 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘。可以作为参考 。扩建之后 ，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，
你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。记者就此联系徐州东站核实情况 。再折返上楼 ，很多人表示自己也碰到过类似情况 。换乘需要走出站通道 ，轻装出行的情况下 ，2025年 ，工作人员称 ，车厢不同 ，有过类似经历的乘客不在少数 ，天桥换乘容易出现旅客对流 ，换乘依旧很赶，再折返回到候车室 ，只能退票 ，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。且拒绝调解，路线比较长 ，海报新闻报料热线：010-64004224 ，庭审时徐州东站提出，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车 ，对路线熟悉 、一经采纳 ，一旦赶上客流高峰 ，跟着指示坐电梯前往候车大厅 。还要排队等电梯、他没能赶上接续列车 ，有网友反映，遇上高峰期 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，不熟悉路况的旅客 ，案件没有当庭宣判 。耗费的时间会明显变长 。旅客要步行大约400米走到东进站口 ，
工作人员还告诉记者 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。由于要先走地下通道 ，存在安全隐患 ，视频发出后 ，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，对于预留时间 ，这是建站时候的遗留问题 。引发大量网友留言讨论，